Lenovo Premier Support
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid (for system med 1-års Premier Support) - 5 år (fra opprinnelig kjøpsdato for utstyret) - på stedet - responstid: NBD - for ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350
-
Informasjon
- Landbasert teknisk kundesenterstøtte fra Sydney, NSW
- Support fra teknisk kundesenter hverdager kl. 07.00-19.00
- Prioritering av arbeidskraft* og deler på stedet neste virkedag
- Utpekt teknisk kundeansvarlig på land for spesialisert feilsøking
- Én enkelt kontaktperson for gjennomgående saksbehandling for å følge opp alle problemer til de er løst
- OEM-programvaresupport (Original Equipment Manufacturer) for å støtte mer enn maskinvare
Etter hvert som IT-budsjettene krymper, ønsker du å øke effektiviteten til dine eksisterende interne IT-supportteam. Lenovo Premier Support hjelper deg med dette ved å tilby høyt kvalifisert personell som kan yte support i utvidede åpningstider med fokus på avansert feilsøking og dedikert saksbehandling.
-
Spesifikasjon
-
Nedlastbare filer